تجسيداً لمبدأ “القضاء في خدمة المواطن”…وزارة العدل تطلق أربع خدمات إلكترونية جديدة لتسهيل ولوج المواطنين والمتقاضين ومهنيي ومساعدي العدالة الى الخدمات القضائية
أشرف وزير العدل، السيد عبد اللطيف وهبي، إلى جانب وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة السيدة غيثة مزور، صباح يوم الاثنين 10 أبريل 2023، بالمعهد العالي للقضاء بالرباط، على إطلاق أربع خدمات إلكترونية، تأتي في إطار التوجهات الاستراتيجية للتحول الرقمي لمنظومة العدالة، ومن أجل تيسير ولوج المواطنين والمتقاضين ومهنيي ومساعدي العدالة إلى الخدمات القضائية.
وفي هذا الإطار؛ أشرفت مديرية الدراسات والتعاون والتحديث بوزارة العدل على تصميم وتطوير أربع مشاريع لخدمات رقمية جديدة، تتمثل أولاً في بوابة طلبات العفو والإفراج المقيد بشروط: وهي نظام رقمي يمكن المستفيد أو من يمثله من إيداع الطلب إلكترونيا وإرفاقه بالوثائق والمعلومات الضرورية؛ وكذلك من تلقي الطلبات بطريقة رقمية من طرف لجنة العفو والإفراج؛ ومن توفير قاعدة البيانات خاصة بتدبير الطلبات.
الخدمة الثانية هي منصة التبادل الإلكتروني مع المفوضين القضائيين: هي عبارة عن نظام معلوماتي للتبادل اللامادي للإجراءات التي يباشرها المفوض في علاقته مع المحكمة ويهدف إلى تحقيق مبادئ الحكامة في مجال التبليغ والتنفيذ؛ وضبط وتسريع عمليات التبليغ والتنفيذ لتحقيق عدالة ناجزة؛ بالإضافة إلى إدماج مهنة المفوض القضائي في مسار التحول الرقمي لمنظومة العدالة
أما الخدمة الثالثة فهي بوابة الشكايات: وهي نظام رقمي مجاني لاستقبال شكاوى المرتفقين وتمكينهم من تتبعها والتعبير عن مستوى رضاهم ولتفاعل الوزارة معها في الاَجال القانونية.
كما قامت الوزارة بإطلاق تطبيق ذكي محاكم ” MAHAKIM Mobile”؛ وهو تطبيق سيمكن من تقريب الخدمات القضائية من المواطن والمرتفق؛ وسيسهل الولوج إلى الخدمات والاستفادة منها على مدار 24 ساعة، كما سيمكن من الحصول على المعلومات بشكل اَني ووفق اَخر التحيينات.
تحرير: خديجة الرحالي/ تصوير: ياسين الزهراوي